[Readilng] The Familiar Stranger: Anxiety,comfort and play in public place.



The familiar stranger: Anxiety , comfort and play in public place.
by Eric Paulos, Elizabeth Goodman (Intel Research) [CHI2004]
*Abstract
我們生活在各式各樣的實體空間,使用大量可察覺的線索來判定地方對於個人意義的關係,像是公開與個人,大與小,白天與夜晚,喧鬧與安靜,擁擠與空無….等等。不用訝異的,我們透過我們的覺知力是與朋友,家人和同事來分享空間。

然而在我們居住的城市空間裡,更常與我們相處的是那些一再察覺到但又不與他們直接互動的–熟悉陌生人The Famliliar Stranger。這篇paper主要是從多項實驗和研究,探索這些熟悉陌生人和我們之間被忽略的關係,進行設計可穿戴式的個人無線裝置和行動電話,藉由此裝置延伸與審視與陌生人在公共空間的關係。


*Two scenarios
試著想像一個裝置能夠呈現對於地方和人的熟悉尺度,這樣的裝置該如何使用? 我們用兩個故事來說明這樣的情境︰

1. 找尋熟悉
一位女學生剛從學校畢業,搬到一個不如家鄉那樣熟悉的城市裡居住。此裝置加強了他對於新鄰居的成長關係與覺知,即使女孩認不出他們的面孔,但能確認他所熟悉的人在四週。當她想在這座大城市探索不熟悉的鄰居時,她有時會驚訝能發現那麼多他曾經遇過的人在環繞在她身邊。

2. 逃離熟悉
一個令人沮喪的一天,一位城市人決定他不想在他通常出沒的地點用餐。經過多年做著同樣的工作,這座大城市看起來像是個小城鎮,每天他在同樣的地方看著同樣的人,他想要逃離這些。他偶而檢查他的裝置,看看此處有沒有任何熟悉的陌生人在四週。當他找到一條街上完全沒有任何熟悉的感覺時,他挑選了一家餐廳用餐。這段旅程裡,他覺得他像是透過四周的人們來拓展新的領土,他在此處感覺不到像十五分鐘前那樣地擁擠。

*Stranger熟悉陌生人The Famliliar Stranger這一個社會現象由心理學家Stanley Milgram1972年提出。
熟悉的陌生人定義有三個原則︰
1. 察覺性
2. 反覆性
3. 無互動性
具備以上三項定義才稱為真正的「熟悉陌生人The Famliliar Strange」關係。一個最好的例子,即是每天早上在搭乘地鐵時會遇到的人。當那個人某天未出現時,我們則會注意到。 關於定義中的第三項無互動性也有例外。對於不是在日常活動遇見的熟悉陌生人,像是地震這類不是一般的事件,我們因為與他們分享知識與空間,提供對於熟悉陌生人互動的動力與刺激,接而建立關係。我們遇見他們在固定且熟悉的情況,他們建立我們對於空間的聯繫。

其中最特別的是此裝置並不是一個尋找朋友,或是像是配對這類型讓陌生人變成朋友的裝置。陌生人就是陌生人,他們即是平衡社交關係空間的角色,此裝置就是保持在這個基本界線上。

*Urban space
城市有時是個購物商場,有是則變身為辦公商業活動中心。除此之外,城市也是個人與社群活動的地方,顯示情感的空間意象。城市除了空間的辭意存在,還包括時間性。此研究探討「人們的行為和活動」以及能夠在混亂,擁擠中安撫個人情緒的「熟悉模式」

*Wireless Mobile device現今行動電話的使用,增加我們區隔身處同一空間的社群。在陌生場所或是公共空間,人們透過行動電話連結到熟悉的社群,而減少與空間中的社群互動機會。我們希望我們對於熟悉陌生人的探索,提升社群的團結力和對於城市空間的歸屬感。



My Conclusion
首先,此篇獨特的地方在於重新驗證了30年前的理論,而且考量了現今行動科技與城市空間轉變的影響。將空間流動的歷史與路徑以氣味為譬喻,應用於此項裝置上,並且藉由實驗中使用者的需求考量於裝置的互動介面。並且清楚的識別了陌生人存在的角色,不強求超越城市空間的人際距離與尺度,保持應有的社交界線。空間與社群的本質因為個人無線數位裝置,超越了傳統實體空間與時間的限制,並且重新審視了空間中被忽略卻具有穩定不安與建立熟悉的感受。

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